Balaia Atlantico

Medidas de proteção Covid 19

• Taxa de ocupação do hotel limitada pelo tempo que se justifique necessário;
• Quarentena de Quartos por um período de no mínimo 24 horas estre estadias de clientes, ou seja, garantimos a ocupação do quarto somente após um período alargado, nunca inferior a 24 horas, depois da saída de um cliente.
• Sinalização para manter a distância de cerca 2 metros, sempre que possível, entre clientes em fila de espera, e entre o cliente e o colaborador;
• Redução da capacidade máxima de pessoas para metade em cada elevador, nos bares e restaurantes, nas salas de reunião, nas piscinas e o número de espreguiçadeiras, que estão devidamente espaçadas;
• Nos quartos, os processos de arrumação e limpeza só poderão ser feitos na ausência do cliente;
• As refeições funcionam com um sistema de turnos, devendo o hóspede reservar previamente o local e horário, havendo higienização das mesas e cadeiras entre cada utilização.
• Nos restaurantes, o serviço de buffet é substituído por um serviço à carta, e cozinha ao vivo personalizado (nas unidades que disponham desse serviço);
• Temporariamente, está impedida a utilização dos jacuzzi, sauna e banho turco;
• Os clubes de crianças interiores e as salas de jogos têm capacidade limitada. As atividades decorrem essencialmente em espaços exteriores;
• Os colaboradores estão equipados com luvas (exceto restaurante e bar) e máscara ou viseira de proteção;
• Os colaboradores dos serviços de limpeza estão equipados com fatos/batas;
• Medição da temperatura a todos os colaboradores, e está disponível igualmente essa medição a clientes caso seja necessário;
• Recomendada a utilização de máscara de proteção a todos os clientes, máscaras essas que se encontram igualmente disponíveis para compra na recepção caso seja necessário:
• Nas áreas comuns do hotel (recepção, elevadores, bares, restaurantes, spa, salas de reunião, piscinas, pisos e instalações sanitárias) é disponibilizada solução antissética/gel desinfectante a todos os clientes;
• Todo o material e o equipamento será devidamente desinfectado após cada utilização (canetas, terminais para pagamento, etc);
• Higienização e desinfeção das superfícies em zonas e circulação e equipamentos partilhados;
• Rigorosa limpeza e desinfeção de todos os sistemas de água, ar condicionado e ventilação, com reforço da desinfeção por pulverização antiviral das grelhas de ventilação existentes.
• Estão disponíveis salas de isolamento para pessoas indicadas como casos suspeitos, para futura confirmação (ou não) de COVID-19.
• Existe um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção, para acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar-lhe a assistência necessária e contactar o Serviço Nacional de Saúde;
• Todos os colaboradores receberam formação específica sobre: Protocolo interno relativo ao surto da COVID-19; Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto da COVID-19, incluindo os procedimentos de higienização das mãos, etiqueta respiratória e conduta social; Como cumprir a auto monitorização diária para avaliação da febre, verificação de tosse ou dificuldade em respirar; Como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa.
• Recomendado o uso de máscaras de proteção na circulação nas zonas comuns;
• Recomendada a higienização das mãos, utilizando para o efeito os nossos dispensadores de gel desinfectante disponível em diversos pontos do hotel;
• Recomendada a manutenção da distância de segurança de cerca de 2 metros face aos restantes hóspedes e colaboradores, sempre que possível;
• Recomendada a reserva prévia dos serviços de restauração, ginásio e spa
• Recomendada a leitura do protocolo interno relativo ao surto da COVID-19 e cumprimento das precauções básicas de prevenção e controlo de infeção provocada pelo novo coronavírus.
• Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
• Os serviços de animação e Kids Club estão encerrados por tempo indeterminado.
• Consulte com mais detalhe as medidas de proteção