Ohtels La Hacienda

Medidas de proteção Covid 19

• Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
• Possibilidade de Check-in online.
• Manutenção da distância mínima de segurança, entre clientes e colaboradores.
• Desinfeção constante de todas as superfícies suscetíveis ao toque e objetos de uso frequente.
• Medição da temperatura à entrada do hotel.
• Limpeza diária dos quartos com produtos certificados para combate ao vírus.
• Uso de equipamentos de proteção individual pelo staff de limpeza e formação aos mesmo para evitar contaminação cruzada.
• Serão removidas decorações não essenciais dos alojamentos.
• Obrigatória a desinfeção das mãos para aceder às áreas de refeições.
• Capacidade reduzida de maneira a respeitar as ocupações máximas permitidas.
• Toalhas e guardanapos descartáveis.
• Opções alternativas aos buffets comuns, como show-cooking, serviço personalizado, buffet assistido e porções individuais.
• Obrigatória a distância de segurança e cumprimentos dos limites de capacidade impostos nas piscinas e aquapark.
• Aumento da frequência de desinfeção dos mesmos e uso de produtos adequados ao ambiente aquático.
• Todo o staff é devidamente treinado por empresas de prevenção de primeira linha, equipados com EPIS necessários para o cumprimento do serviço em conformidade com os padrões de limpeza e higiene.