Pestana Casino Park Ocean & SPA Hotel

Funchal

Opinião de ClientesÓtimo8.6

Descrição

O Pestana Casino Park é um hotel 5 estrelas, no Funchal, Madeira, rodeado por 15.000 m2 de jardim privado. Foi projetado pelo grande mestre da arquitetura mundial, Óscar Niemeyer, junto ao porto de cruzeiros da baía do Funchal, a apenas 5 minutos a pé do centro da cidade e do centro da vida social e cultural. Com o mar a seus pés é um dos hotéis mais famosos da ilha da Madeira, onde encontra uma infinity pool, jardins com recantos recônditos, um parque de estacionamento privado mediante pagamento, um SPA onde poderá marcar a uma massagem e/ou tratamento Magic SPA, uma piscina interior com jatos de águas, jacuzzi, banho turco, sauna e ginásio. Poderá ainda desfrutar dos quatro restaurantes e bares com vista panorâmica, do court de ténis e de acesso direto ao Casino da Madeira, com sala de jogos, espetáculos e discoteca.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 3976 - Pestana Casino Park

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

Diners Club; Visa Electron; American Express; Maestro; Visa; MasterCard

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Banheira; Duche; Cofre; Ar condicionado regulado centralmente; Roupão; Produtos de toilette; Telefone com ligação directa; Mini-bar (pago); Varanda; Secador

Equipamento

Transfer do aeroporto; Suporte para jornais; Ar condicionado em zonas comuns; Equipa multilingue; Serviço de paquete; Estacionamento vigiado (pago); Serviço de aluguer de bicicletas; Aluguer de automóveis (pago); Serviço de babysitting (pago); Serviço médico (pago); Elevador; Ginásio; Serviço de lavandaria (pago); Concierge; Jardim; Agência de câmbios; Serviço de quartos (pago); Biblioteca; Máquina de secar roupa; Loja; Cobertura de telemóveis; Cofre (pago)

Restauração

Área fumante; Área não fumante; Bar / Snack-bar junto à piscina; Restaurante: 3; Café; Bar; Ar condicionado

Negócios

Sala de conferências; Centro de negócios; Sala de reuniões

Entretenimento

Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Área de jogos para crianças; Miniclube (Crianças); Casino; Sala de jogos; Clube noturno; Animação para adultos

Saúde e Beleza

Banho Turco (Hamman); Centro de Spa e Wellness (pago); Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago); Banho de vapor; Salão de Cabeleireiro; Sauna; Hidromassagem (pago)

Programas Verdes - Mundial

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Refeições

Jantar à la carte; Pequeno-almoço em buffet; Jantar em buffet; Almoço como menu; Almoço à la carte; Comida dietética; Almoço em buffet; Jantar como menu

Aspetos a ter em conta

Depósito à chegada; Cartão de identificação à chegada; Estabelecimento para não fumadores

Desporto

Bilhar; Mergulho (pago); Fitness (pago); Squash (pago); Ténis; Ténis de mesa

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.