Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife

Descrição

O hotel de luxo situa-se a cerca de 500 m do centro da cidade, bem como de estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A praia de Santa Cruz fica a cerca de 6 km e o aeroporto a aproximadamente 15 km de distância. O hotel, construído em 1950, compreende um total de 286 quartos duplos e suites. Contempla um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, lojas, bar, restaurante climatizado e casino. Conta ainda com acesso à Internet, serviços de quartos e de lavandaria. Os quartos climatizados dispõem de casa de banho, secador de cabelo, mini-bar/frigorífico e varanda ou terraço. Contemplam ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite e acesso à Internet. Na área exterior encontra-se uma piscina e um snack-bar, bem como espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. O hotel coloca à disposição dos hóspedes um terraço e um corte de ténis. Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

MasterCard; American Express; Visa Electron; Visa

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Telefone com ligação directa; Ar condicionado regulado centralmente; Cafeteira / Chaleira; Secador; Chinelos de quarto; Mini-bar; Roupão; Secretária; Casa de banho; Produtos de toilette; Relógio despertador; Cofre; Aquecimento central; Televisão

Equipamento

Serviço de paquete; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Equipa multilingue; Cofre (pago); Aluguer de automóveis (pago); Terraço; Lavandaria (pago); Ginásio; Jardim; Serviço de lavandaria (pago); Ar condicionado em zonas comuns; Loja (pago); Concierge; Serviço de quartos (pago); Terraço/solário; Elevador; Máquina de secar roupa; Sala de bagagem; Agência de câmbios (pago)

Restauração

Bar / Snack-bar junto à piscina; Bar; Café; Ar condicionado; Restaurante: 4; Sala para banquetes

Negócios

Sala de conferências: 9; Centro de negócios; Sala de reuniões: 9

Entretenimento

Animação para adultos; Sala de jogos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Casino

Saúde e Beleza

Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago); Centro de Spa e Wellness; Banho de vapor; Solário; Sauna

Programas Verdes - Mundial

Earth Check

Refeições

Pequeno-almoço em buffet; Pequeno-almoço e almoço; Jantar à la carte; Almoço à la carte

Aspetos a ter em conta

; Estabelecimento para não fumadores

Desporto

Bicicleta/bicicleta de montanha (pago); Fitness; Paddle ténis (pago); Mergulho (pago); Golfe (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.